Administramos Comunidades con un estándar de servicio
sobre sus expectativas
La empresa
SYB es una empresa de Administración de condominios, conformada por dos socios con vasta experiencia en el rubro financiero y administración en grandes empresas en Chile.
Buscamos aplicar esta experiencia a la labor de
Administrador de comunidades, dando un estándar de servicio más alto del que existe actualmente.
Equipo
Nuestra empresa cuenta con dos socios, los cuales serán los administradores de su comunidad, como apoyo contamos con un pool de asesores que nos ayudarán a entregar un servicio de máxima calidad.
Administradores de su comunidad
Bernadette Gabriela Jara Córdova
Socios
Sergio Enrique Ubilla Matthias
Áreas de trabajo
Operaciones Mantenimiento
Supervisor de
Edificios
Equipo Back Office
Equipo RRHH
Operaciones Mantenimiento
Supervisor de
Edificios
Equipo Back Office
Equipo RRHH
Soporte
Asesoría Legal
Prevención de Riesgos
Asesoría Legal
Prevención de Riesgos
¿Por qué nosotros?
Calidad de Servicio
Eficiencia en Gestión
Reputación Profesional
Ambos tenemos carreras profesionales de primer nivel, las cuales nos avalan y no pondríamos nuestra reputación en riesgo. Por lo tanto, cuentan con profesionales de confianza a cargo de sus comunidades.
Experiencia
Comunidades en Santiago
Comunidades en
Viña del Mar
Comunidades en Algarrobo
Edificios Corporativos
de Oficinas ubicados
en Santiago
Nos encontramos con que existe un espacio en el mercado para ofrecer un servicio distinto, y que será apreciado por comunidades que busquen una administración de mejor nivel.
Servicios
Nuestra forma de trabajar
Nos tomamos muy en serio nuestro trabajo como administradores. Supervisamos procesos y personal con la metodología Lean y tomamos decisiones de proyectos usando matrices esfuerzo/impacto. Trabajamos con planes anuales de mantención y presupuestos, asegurando todas las gestiones necesarias para cumplir.
Realizamos
- Gestión Administrativa
- Gestión Contable y Financiera
- Gestión Seguridad
- Gestión del Personal
- Gestión de Mantenimiento
Contáctanos
Preguntas Frecuentes
Contamos con un equipo de asesores con vasta experiencia en el rubro.
Entre ellos se encuentra nuestro equipo de asesoría legal, el cual nos presta apoyo con asesorías en gestiones propias de una comunidad.Este gasto lo asume la administración como parte del servicio.
Como administradores buscamos generar reportería mensual al comité que logre aclarar todas sus dudas, inquietudes yexplicaciones que puedan necesitar, tanto del trabajo realizado como de las finanzas de la comunidad.
Algunos informes mensuales que podríamos entregar al comité:
- Análisis de GGCC considerando gasto real vs presupuesto vs mes anterior junto con todas las explicaciones
- Detalle de Ingresos: Pago de GGCC, Multas, cobro por espacios comunes, intereses por instrumentos financieros y otrosingresos.
- Detalle de Egresos: Pago a proveedores, Pagos a personal, otros gastos.
- Detalle morosidad
- Hechos y gestiones relevantes del mes.
- Próximas acciones
Además, algunos informes que podemos entregar a la comunidad:
- GGCC mediante plataforma
- Comunidad Feliz
Informe de morosidad - Actualizaciones de reglamento de copropiedad
- Hechos de interés: Cortes de suministros por mantenciones u otros.
Destacar que podemos realizar reportería con otra información si el comité lo requiere
Para el comité estaremos disponibles 24/7 a través de múltiples canales de comunicación:
Teléfono personal de los administradores para llamadas y Whatsapp
Correo electrónico
Reuniones presenciales programadas con anticipación
Videollamadas
Comunicación con la comunidad:
- Correo electrónico
- Consultas a través de la plataforma
- Teléfono de subadministrador en terreno
Para desempeñar nuestro trabajo contamos con proveedores con los que trabajamos en otros condominios. Sin embargo, para la continuidad de la operación lo recomendable es continuar con los proveedores con que ya cuentan la comunidad, al menos en el período inicial y posteriormente analizar si amerita un cambio.
De todas formas, nuestra gestión contempla evaluación de los proveedores actuales con el objetivo de cerciorarnos de queestán dentro de los precios de mercado y que la calidad de los servicios sea la adecuada.
Está dentro de nuestras funciones proponer nuevos proveedores al comité para asegurarnos de que los recursos sean usadoseficientemente.
